Política de Privacidad

Introducción

La Asociación Ius Omnibus, propietaria del sitio web www.iusomnibus.eu, respeta la privacidad de los interesados y se compromete a proteger los datos personales que se le confían, mediante el estricto cumplimiento de la legislación sobre el tratamiento de datos personales y la seguridad de la información.

La presente Política de Privacidad determina cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales, de conformidad con la legislación vigente y las mejores prácticas en materia de privacidad y protección de datos personales.

Nuestra Política de Privacidad se aplica tanto a los datos personales que usted nos facilita como a todos los datos personales que pone a nuestra disposición cuando accede a cualquiera de los servicios disponibles en el sitio web de Ius Omnibus.

El tratamiento de sus datos personales se rige por el estricto cumplimiento de los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de los datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad, y responsabilidad proactiva.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es la Asociación Ius Omnibus, con domicilio social en Avenida 24 de Julho - Second Home Lisboa, Mercado da Ribeira, 1200-479 Lisboa, Portugal.

Ius Omnibus determina individualmente los fines y los medios del tratamiento de los datos personales que recopila y utiliza.

Los interesados pueden contactar con Ius Omnibus para todos los asuntos relacionados con el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos en virtud del RGPD y de la Ley n.º 58/2019, de 8 de agosto, a través de los siguientes datos de contacto:

Teléfono móvil: +351 910 977 799

Correo electrónico: info@iusomnibus.eu

Dirección postal: Avenida 24 de Julho - Second Home Lisboa, Mercado da Ribeira, 1200-479 Lisboa, Portugal

Tratamiento de datos personales

Cómo recopilamos sus datos personales

Ius Omnibus recopila sus datos personales en varias ocasiones:

i) cuando se registra como miembro de Ius Omnibus;

ii) cuando rellena los formularios de las páginas "Casos";

iii) cuando rellena los formularios de la página "Contacto";

iv) cuando nos envía comunicaciones, solicita información o aclaraciones, o presenta reclamaciones por correo electrónico u otros canales de contacto facilitados por Ius Omnibus;

v) cuando se suscribe a la newsletter de Ius Omnibus.

Categorías de datos personales

Cuando nos facilita datos personales a través de cualquier formulario disponible en nuestro sitio web o por cualquier otro medio de comunicación, trataremos sus datos de identificación y de contacto.

En las páginas "Contacto" y "Casos" se recopilan los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico y número de teléfono.

En la página "Hazte miembro" se recopilan los siguientes datos personales: nombre, país de residencia y correo electrónico.

Con el fin de garantizar que los datos personales que recopilamos y tratamos se mantengan exactos y actualizados para los fines para los que se tratan, le rogamos que nos notifique lo antes posible cualquier inexactitud, cambio o corrección de sus datos personales. Si sus datos personales son inexactos o están desactualizados, Ius Omnibus procederá sin demora a su supresión o corrección.

Finalidades del tratamiento de los datos personales

Ius Omnibus trata datos personales para distintas finalidades:

i) Gestión de miembros: tratamiento de datos personales con fines de registro, actualización y almacenamiento de la base de datos de miembros y de convocatoria de los miembros a las asambleas generales;

ii) Envío de comunicaciones relacionadas con la actividad de Ius Omnibus: tratamiento de datos personales para el envío de comunicaciones e información sobre acciones, actividades e iniciativas de Ius Omnibus;

iii) Respuesta a solicitudes, peticiones de información o aclaración, o reclamaciones: tratamiento de datos personales para responder a solicitudes, peticiones de información, aclaración o reclamaciones;

iv) Prestación de asesoramiento y apoyo a los consumidores: tratamiento de datos personales para aclarar los derechos de los consumidores y prestar apoyo en la resolución de conflictos de consumo;

v) Organización de acciones colectivas, procesos de consulta y audiencias públicas: tratamiento de datos personales en la organización de acciones colectivas, procesos de consulta y audiencias públicas, con el objetivo de proponer, supervisar y representar a los consumidores en estas iniciativas;

vi) Promoción de la educación en materia de consumo y desarrollo de proyectos y conferencias: tratamiento de datos personales necesario para el desarrollo de actividades relacionadas con la promoción de la educación y la alfabetización en materia de consumo y el desarrollo de proyectos, conferencias y estudios;

vii) Cumplimiento de las obligaciones legales a las que está sujeta Ius Omnibus: tratamiento de datos personales para cumplir con obligaciones derivadas de la legislación nacional o de la Unión Europea;

viii) Ejercicio o defensa de derechos en procedimientos administrativos, judiciales o extrajudiciales: tratamiento de datos personales para fines relacionados con el ejercicio o la defensa de derechos en procedimientos administrativos, judiciales o extrajudiciales, siempre que sea necesario.

Ius Omnibus recopila y trata únicamente los datos personales que sean adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para los fines para los que fueron recopilados y mencionados en la presente Política de Privacidad.

Ius Omnibus no utilizará los datos personales recopilados para fines distintos o incompatibles con los mencionados anteriormente.

Ius Omnibus mantiene un registro de todas las actividades de tratamiento de datos personales que lleva a cabo.

Base jurídica para el tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales para los fines descritos anteriormente se basa en los siguientes fundamentos:

i) Consentimiento: cuando el interesado manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para los fines mencionados anteriormente al introducir sus datos personales en los formularios disponibles en el sitio web de Ius Omnibus;

El interesado acepta las condiciones establecidas en la Política de Privacidad y otorga su consentimiento al tratamiento de sus datos personales por parte de Ius Omnibus cuando hace clic en los botones "ENVIAR" o "REGISTRARSE" de los formularios disponibles en el sitio web de Ius Omnibus.

El interesado puede retirar su consentimiento en cualquier momento, manifestando esta intención a través de los datos de contacto facilitados por Ius Omnibus. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento ya realizado sobre la base del consentimiento previamente otorgado.

ii) Necesidad contractual: cuando el tratamiento de los datos personales es necesario para la ejecución y el mantenimiento de la relación con los consumidores, sean o no miembros de Ius Omnibus, para la gestión de miembros, para responder a solicitudes, peticiones de información o aclaración, y para la defensa judicial y extrajudicial de los consumidores.

iii) Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento de los datos personales es necesario para que Ius Omnibus cumpla con obligaciones legales derivadas de la legislación nacional o de la Unión Europea.

iv) Interés legítimo: cuando el tratamiento de los datos personales se justifica para la consecución de un interés legítimo perseguido por Ius Omnibus.

El principal interés legítimo perseguido por Ius Omnibus consiste en el desarrollo de su actividad de protección de los consumidores, en particular mediante la ejecución y el mantenimiento de la relación con los consumidores, sean o no miembros de Ius Omnibus, la gestión de miembros, la respuesta a solicitudes, peticiones de información o aclaración, y la defensa judicial y extrajudicial de los consumidores.

Ius Omnibus garantiza que el tratamiento de datos para la consecución de intereses legítimos se limita a lo necesario y respeta los derechos, las libertades y las expectativas razonables de los interesados.

Pueden existir situaciones en las que el tratamiento se base en otras bases jurídicas. En tales casos, Ius Omnibus identificará la base jurídica aplicable al tratamiento y la comunicará a los interesados.

Plazo de conservación de los datos personales

Sus datos personales serán almacenados y conservados por Ius Omnibus únicamente durante el plazo estrictamente necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados o, cuando proceda, durante el plazo exigido por la ley.

El plazo durante el cual conservamos sus datos personales puede variar en función de la finalidad para la que fueron recopilados y tratados. Por ello, conservamos sus datos personales durante los siguientes plazos:

i) Gestión de miembros: hasta que el miembro se dé de baja de la asociación, a petición propia;

ii) Envío de comunicaciones relacionadas con nuestras iniciativas y actividades: hasta que ejerza su derecho de oposición o retire su consentimiento, según corresponda;

iii) Respuesta a solicitudes, peticiones de información o aclaración, o reclamaciones: hasta que los datos personales dejen de ser necesarios para estos fines;

iv) Prestación de asesoramiento y apoyo a los consumidores: durante la prestación del asesoramiento y apoyo;

v) Organización de acciones colectivas, procesos de consulta y audiencias públicas: hasta que los datos personales dejen de ser necesarios para estos fines o durante el plazo legalmente exigido;

vi) Promoción de la educación en materia de consumo y desarrollo de proyectos y conferencias: hasta que los datos personales dejen de ser necesarios para estos fines;

vii) Cumplimiento de las obligaciones legales a las que está sujeta Ius Omnibus: durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables en cada caso o hasta que prescriban los derechos correspondientes;

viii) Ejercicio o defensa de derechos en procedimientos administrativos, judiciales o extrajudiciales: hasta la fecha de la resolución administrativa, la firmeza de la resolución en cuestión, o la fecha de la resolución extrajudicial.

Los datos personales podrán conservarse durante plazos más largos en caso de tratamiento exclusivamente con fines de archivo en interés público, o con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.

Si los datos personales se utilizan para distintos fines con distintos plazos de conservación, se aplicará el plazo más largo.

Cuando la finalidad para la que se trataron los datos deje de existir o una vez transcurridos los plazos de conservación, los datos personales serán destruidos o anonimizados.

Derechos de los interesados

Ius Omnibus garantiza el respeto de los derechos reconocidos a los interesados en la legislación de privacidad y protección de datos vigente:

i) Derecho de acceso: puede obtener la confirmación de si se están tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, puede acceder a sus datos personales, incluida la información relativa a los fines del tratamiento de sus datos personales y a las categorías de datos personales tratados;

ii) Derecho de rectificación: tiene derecho a rectificar sus datos personales cuando sean incorrectos o inexactos, así como el derecho a completar los datos que estén incompletos;

iii) Derecho de supresión de los datos ("derecho al olvido"): puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, (i) sus datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados; (ii) haya retirado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y no exista otra base jurídica para el tratamiento; (iii) haya ejercido su derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales y no prevalezcan intereses legítimos que justifiquen el tratamiento de los datos; (iv) sus datos personales hayan sido tratados de forma ilícita;

iv) Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en las siguientes situaciones: (i) si impugna la exactitud de sus datos personales, durante un plazo que permita a Ius Omnibus verificar la exactitud de dichos datos; (ii) cuando sus datos personales hayan sido tratados de forma ilícita y, habiéndose opuesto a la supresión de dichos datos, solicite la limitación del uso de sus datos personales; (iii) cuando Ius Omnibus ya no necesite tratar sus datos personales, pero usted los necesite para el ejercicio o la defensa de derechos en un procedimiento administrativo, judicial o extrajudicial; (iv) cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales para el cumplimiento de una obligación de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, hasta que se verifique que estos motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos;

v) Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que haya facilitado a Ius Omnibus, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, así como el derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento;

vi) Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales, incluso cuando dicho tratamiento se base en los intereses legítimos de Ius Omnibus o de terceros, siempre que tales motivos prevalezcan sobre los intereses legítimos perseguidos;

vii) Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas: tiene derecho a no ser objeto de ninguna decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, salvo que dicha decisión se base en su consentimiento explícito;

viii) Derecho a retirar el consentimiento: puede retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para una finalidad específica en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento de sus datos personales realizado sobre la base del consentimiento previamente otorgado.

Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento y de forma gratuita, salvo en el caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en particular por su carácter repetitivo, en cuyo caso Ius Omnibus podrá cobrar una tasa o negarse a atender su solicitud.

Para ejercer sus derechos, si fuera necesario, deberá aportar una copia de un documento que acredite su identidad. También deberá indicar el derecho que desea ejercer.

Las respuestas a sus solicitudes se facilitarán en el plazo de un mes a partir de su recepción, plazo que podrá prorrogarse dos meses, si fuera necesario, en casos de solicitudes más complejas o de un elevado número de solicitudes.

El ejercicio de estos derechos puede estar sujeto a excepciones legalmente establecidas, en particular por razones de interés público o para defender los derechos legítimos de Ius Omnibus.

Si tiene alguna duda o desea ejercer estos derechos, puede contactar con Ius Omnibus a través de los siguientes datos de contacto:

Teléfono móvil: +351 910 977 799

Correo electrónico: info@iusomnibus.eu

Dirección postal: Avenida 24 de Julho - Second Home Lisboa, Mercado da Ribeira, 1200-479 Lisboa, Portugal.

Destinatarios de los datos personales

Ius Omnibus no transmite ni comunica sus datos personales a terceros, salvo en los casos de cumplimiento de las obligaciones legales aplicables en cada caso y en el marco de procedimientos judiciales o por orden de autoridades administrativas.

Ius Omnibus puede contratar a proveedores de servicios externos para la prestación de servicios que impliquen el tratamiento de datos personales, autorizándolos a acceder a los datos personales en el ámbito restrictivo y necesario para la prestación de dichos servicios.

Ius Omnibus sigue siendo responsable del tratamiento, garantizando el estricto cumplimiento de sus obligaciones en materia de protección de datos personales, adoptando criterios rigurosos en la selección de los proveedores de servicios, así como definiendo y transmitiendo instrucciones claras y específicas relativas al tratamiento de los datos, exigiendo la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales tratados por su cuenta, y exigiendo la supresión de los datos personales de Ius Omnibus tras la finalización de los servicios.

Transferencias internacionales de datos personales

Ius Omnibus no transfiere datos personales fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE").

En caso de transferir datos personales fuera del EEE, Ius Omnibus se compromete a cumplir estrictamente las disposiciones legales aplicables, incluida la verificación de que el tercer país o la organización internacional garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales y que los interesados disfrutan de derechos exigibles y de acciones legales efectivas.

Si fuera necesario, Ius Omnibus celebrará los instrumentos jurídicamente vinculantes adecuados para garantizar el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables, garantizando la protección de los datos personales durante la transferencia o que se tratarán tras la transferencia, de conformidad con la legislación de protección de datos.

Seguridad de los datos personales

Ius Omnibus adopta e implementa medidas técnicas y organizativas rigurosas para garantizar la protección, la integridad y la seguridad de sus datos personales frente al acceso indebido o no autorizado, la pérdida, la destrucción o la divulgación indebida de sus datos personales.

Estas medidas incluyen:

i) Cifrado de los datos personales;

ii) Control de acceso restringido;

iii) Monitorización continua de los sistemas para detectar, prevenir y mitigar riesgos;

iv) Políticas de seguridad y respuesta a incidentes físicos o técnicos.

En la implementación y evaluación de la adecuación de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales de los interesados, Ius Omnibus tiene en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos personales y los riesgos a los que están expuestos.

En los casos en que se le facilite o haya elegido una contraseña para acceder a determinadas áreas del sitio web, usted es responsable de mantener dicha contraseña confidencial y de cumplir todos los procedimientos de seguridad que le comunique Ius Omnibus.

Reclamaciones

La Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) es la autoridad de control independiente responsable de la protección de datos personales en Portugal, con competencias para supervisar y hacer cumplir el RGPD y demás legislación aplicable, garantizando la protección de los derechos y libertades fundamentales de las personas físicas.

Sin perjuicio de contactar previamente con Ius Omnibus, si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNPD:

Dirección: Avenida D. Carlos I, n.º 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa, Portugal

Teléfono: (+351) 213 928 400

Correo electrónico: geral@cnpd.pt

Sitio web: http://www.cnpd.pt/

Enlaces a sitios web de terceros

La presente Política de Privacidad se aplica exclusivamente al sitio web www.iusomnibus.eu.

Cualquier acceso a sitios web de terceros desde enlaces en el sitio web de Ius Omnibus no está cubierto por la presente Política de Privacidad. Le aconsejamos consultar las respectivas Políticas de Privacidad.

Vigencia y modificaciones de la política de privacidad

Ius Omnibus puede, en cualquier momento, introducir modificaciones en la presente Política de Privacidad.

Cualquier modificación será debidamente actualizada y puesta a disposición en el sitio web de Ius Omnibus, en la pestaña "Política de Privacidad", y comunicada con una antelación razonable antes de su entrada en vigor. No obstante, le recomendamos que vuelva a consultar la página de la Política de Privacidad periódicamente.

Cualquier revisión posterior a la última versión publicada surtirá efecto de forma inmediata tras su publicación, revocando íntegramente las versiones anteriores.

La presente Política de Privacidad se actualizó por última vez el de y está actualizada de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") y demás legislación aplicable.